Warum Sie Ihren Urlaub im Reisebüro buchen sollten?

Das erklären wir Ihnen in unseren "8 guten Gründen für eine Buchung im Reisebüro". Das Besondere bei uns: wir verbinden die Online-Buchung mit den persönlichen Services der Reisebüros!

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Vom Urlaubstraum zum Traumurlaub


8 Vorteile, die Sie nur im Reisebüro haben

Wenn einen vor nicht allzu langer Zeit das Fernweh packte, so führte der erste Weg zielstrebig ins örtliche Reisebüro der Wahl. Und heute? Sind Informationen über das Zielland wie auch die Buchung nur mehr ein paar Klicks entfernt. Werbung für zwei Wochen Badeurlaub in Thailand hier, ein Angebot für die zehntägige US-Ostküsten-Rundreise da: online die nächste Auszeit zu planen ist verlockend. Genau deswegen wurde schon oft der Niedergang der klassischen Reisebüros prophezeit, eingetreten ist er jedoch nie. Und weil einige Reisende in den letzten Jahren wenig erfreuliche Erfahrungen mit Online-Plattformen machen mussten, stehen die Zeichen für die Zukunft sogar besser denn je.

Insbesondere dann, wenn jeweils die Vorteile von Reisebüro und Online-Welt zusammengebracht werden, wie bei uns– denn wir ermöglichen Onlinebuchungen über das Reisebüro! Bei uns können Sie bequem jederzeit von zuhause aus in unseren Angeboten stöbern, sich beraten lassen und von der Couch aus, den besten Deal sichern. Trotzdem profitieren Sie von persönlichen Ansprechpartnern, die für Sie telefonisch, online, aber auch vor Ort im Reisebüro erreichbar sind. Wir verraten Ihnen, welche Vorteile die Buchung über das Reisebüro gegenüber anonymen Onlineportalen im Internet nach wie vor – oder sogar jetzt umso mehr – hat.

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1. Wir bieten bessere Absicherung

Selbst Abenteurer sind durch die Corona-Pandemie bei der Reiseplanung vorsichtig geworden. Viele haben erstmals erlebt, was es heißt, bei gecancelten Flügen gefühlt ewig in mitunter gebührenpflichtigen Callcenter-Hotlines zu hängen oder zig E-Mails ans Hotel zu schreiben, um sein Geld zurückzufordern. In all diesen unvorhersehbaren Situationen sind Sie auf sich allein gestellt, wenn Sie den Urlaub online buchen. Wenn Sie hingegen über das Reisebüro buchen bzw. wie bei uns bei der Urlaubsplanung und -buchung ein stationäres Reisebüro im Hintergrund haben, steht Ihnen ein persönlicher Ansprechpartner bei Fragen und Reklamationen zur Verfügung und vor allem: zur Seite. Ihr Reisebüro ist immer aktuell informiert und unterstützt Sie dabei, Ihre rechtlichen Ansprüche durchzusetzen. Unser Service bietet in vielen Fällen deutlich mehr Sicherheit bei geplatzten Urlaubsträumen als der Hotline-Kundenservice eines unpersönlichen Onlineportals.

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2. Buchen im Reisebüro spart Zeit und Nerven

Im Zeitalter der Online-Buchungen greift man mal schnell zum Smartphone, Tablet oder Laptop. Das heißt allerdings noch lange nicht, dass die Reise ebenso schnell gebucht ist. Stattdessen wird man heutzutage von der schieren Masse an Angeboten nahezu erschlagen. Es wird immer schwieriger, sich einen Überblick zu verschaffen – schließlich wartet noch dieses oder jenes Vergleichsportal. Im Reisebüro nehmen Ihnen unsere Experten einen Großteil dieser Arbeit ab. Basierend auf dem eigenen Erfahrungsschatz sowie auf den individuellen Reisewünschen der Kunden trifft Ihr Ansprechpartner eine genau auf Sie zugeschnittene Vorauswahl. Das stundenlange Surfen nach dem perfekten Urlaub an unzähligen Feierabenden und Wochenenden bleibt Ihnen dank unserer persönlichen Empfehlungen erspart.

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3. Wir erfüllen auch maßgeschneiderte Sonderwünsche

Aufgrund von Cookies und Co. mag Ihr Browser zwar ziemlich genau Ihre Wünsche kennen – aber kann er für Sie auch einen darauf maßgeschneiderten Urlaub zusammenstellen? Von besonderen Bedürfnissen wegen eingeschränkter Mobilität bis hin zu Unverträglichkeiten beim Essen oder Vorlieben bei der Lage des Hotelzimmers: Ihr Reisebüro merkt sich sogar Ihre Lieblingskabine auf dem Kreuzfahrtschiff. Daher können wir individuelle Angebote erstellen und passende Empfehlungen abgeben. Dank unseres umfangreichen Netzwerks an professionellen Partnern können wir Ihnen eine große Angebotspalette bieten. Vom entspannten Pauschalurlaub bis hin zur individuellen Abenteuerreise – wir lassen Ihre persönlichen Urlaubsträume wahr werden!

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4. Wir sind ein vertrauenswürdiger Partner für neutrale Beratung & sichere Buchung

Seriöse Reisebüros sind daran interessiert, aus jedem Kunden einen Stammkunden zu machen. Wir legen uns daher für Ihre Urlaubsträume nicht nur besonders ins Zeug, sondern wir beraten Sie auch ehrlich. Für uns ist die Kundenzufriedenheit letztendlich das, was zählt. Wir empfehlen Ihnen ausschließlich Leistungen, hinter denen wir stehen und die Ihnen persönlich einen echten Mehrwert bieten. Online muss man sich häufig durch zahlreiche automatische Zusatzangebote klicken. Im Reisebüro dagegen wird Ihnen nur vorgeschlagen, was für Sie wirklich von Nutzen ist. Doch nicht nur bei der Beratung können Sie uns Ihr Vertrauen schenken, sondern auch bei der Buchung an sich. Vor allem, wenn Sie Vorbehalte haben, Ihre Kreditkartendaten online einzugeben oder wenn Sie generell nicht über das Internet bezahlen möchten, sind Sie im Reisebüro bestens aufgehoben.

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5. Wir sind auch während des Urlaubs für unsere Kunden da

Gehören Sie zu jenen Menschen, die erst relaxen können, wenn Sie nach der erfolgreichen Anreise in den Liegestuhl sinken – und selbst dann fragen Sie sich, ob Sie auch an alles für den Rückflug gedacht haben? Mit einer Buchung beim Reisebüro können Sie sich vor, während und nach der Reise entspannt zurücklehnen. Je nach Ihren Bedürfnissen betreut Sie Ihre deutschsprachige Reiseleitung vor Ort oder Ihr Ansprechpartner im Reisebüro sogar aus der Ferne rund um alle Urlaubsangelegenheiten. Egal ob es darum geht, Sie über die aktuellen Einreisebestimmungen zu informieren, über nützliche Versicherungen zu beraten oder im Falle von Technik-Hürden beim Online-Check-in zu unterstützen – mit unseren Reiseexperten wird Ihre Urlaubsplanung flexibel und sorgenfrei.

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6. Unsere Erfahrungswerte und Bewertungen sind keine Fakes

Positive Bewertungen sind heutzutage buchstäblich Gold wert. So mancher Anbieter mit übereifrigem Geschäftssinn lässt sie sich daher etwas kosten. Wenn also ein Hotel im Internet in den Himmel gelobt wird – woher wissen Sie, dass hinter „Weltreisender67“ kein Bot steckt? Wenn hingegen ein Hotel von uns ein „Like“ bekommt, dann steht dahinter handfeste Erfahrung. In den Reisebüros sitzen Experten, die in direktem Kontakt und ständigem Austausch mit Partnern aus der Branche stehen. Dazu kommt eine ordentliche Portion persönliche Reiseerfahrung – und natürlich das laufende Feedback unserer zahlreichen Kunden. Wir wissen, welche Airlines verlässlich sind, kennen aktuelle Reisebedingungen und geben gerne Insider-Tipps zu den schönsten Hotels, den traumhaftesten Orten und den besten Ausflugszielen. Und vor allem: Wir durchschauen auch die Marketing-Tricks und können Ihnen verraten, was Begriffe wie „in Strandnähe“ oder „zentral gelegen“ wirklich bedeuten. All das ergibt ein Know-how, das Ihnen nicht nur einen Mehrwert bei der Urlaubsbuchung bietet, sondern auch einiges an Zeit erspart.

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7. Wir setzen Sie nicht mit Marketing-Tricks künstlich unter Zeitdruck

„Nur noch ein Zimmer frei!“ oder „28 Personen sehen sich gerade dieses Angebot an.“ – solche Sätze kommen Online-Buchern immer wieder unter. Das Ziel: den User unter Druck zu setzen, damit er möglichst rasch bucht. Ob tatsächlich in dem Moment 28 andere Menschen das Doppelzimmer im Deluxe Strandhotel inspiziert haben, ist mehr als fragwürdig. Natürlich wird man Ihnen auch im Reisebüro sagen, wenn ein Hotel oder eine Destination bereits sehr gut gebucht ist. Doch meist sind unverbindliche Reservierungen möglich, sodass Sie sich das Angebot für ein paar Tage in Ruhe durch den Kopf gehen lassen können, während das Angebot und der Preis für Sie unverbindlich gesichert sind.

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8. Unsere Preise sind fair, transparent – und ohne Haken

Die Frage aller Fragen: ist es im Reisebüro wirklich teurer als selbstständig die Reise online zu buchen? So ganz können wir uns nicht erklären, warum dieser Mythos immer noch herumgeistert. Womöglich, weil Online-Angebote unter anderem deswegen günstiger erscheinen, weil hier bei den Reisebedingungen getrickst wird. Sprich: Zeitlich ungünstigere Abflugzeiten, niedrigere Zimmerkategorien, Umsteigen oder Flüge nur mit Handgepäck drücken den Preis. Per Gesetz ist aber festgelegt, dass für die gleiche Pauschalreise Preisgleichheit gelten muss. Die Preisgestaltung und der Vergleich sind in Onlineportalen daher nicht immer nachvollziehbar. Es kann sogar einen Unterschied machen, ob mobil am Smartphone oder am Desktop-Computer gebucht wird bzw. welche Geräte-Marke Sie benutzen. In unserem(Online-)Reisebüro erwarten Sie dagegen faire, transparente Preise passend für Ihr Urlaubsbudget – und keine überraschenden Zusatzgebühren kurz vor Buchungsabschluss.

Fazit: Buchen im Reisebüro hat viele Vorteile gegenüber dem Internet!

Ob preislich, zeitlich oder hinsichtlich der Absicherung, wenn der Urlaub nicht wie geplant stattfinden kann: sich im Reisebüro beraten zu lassen und auch dort zu buchen bietet viele Vorteile gegenüber individuellen Online-Einzelbuchungen. Vor allem bei Pauschalreisen ist das Angebot im Reisebüro unschlagbar. Auch für den Familienurlaub ist ein Besuch bei Ihrem Reisebüro ratsam. Unsere Reiseexperten helfen Ihnen bei allen Dingen, die Sie beachten müssen: von der Anmeldung des Kinderwagens als Sondergepäck bis hin zur Reservierung des Babybetts im Zimmer der Eltern – mit uns können Familien ganz entspannt in ihre freien Tage starten. Oder planen Sie eine längere, kostenintensivere Fernreise an eine Ihnen unbekannte Destination? Wir empfehlen Ihnen nicht nur die besten Unterkünfte und die optimalen Flugzeiten, sondern geben Ihnen auch Tipps zu Must-see-Orten und einzigartigen Ausflügen an Ihrem Urlaubsziel.
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen gerne bei allen Anliegen rund um Ihren Trip zur Seite – damit Ihr Urlaubstraum ganz sicher zum Traumurlaub wird!

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